倪伟 李佳
前言
株洲新闻广播《妮妮加油》大型公益活动中的主角——妮妮,已经于2013年4月30日,结束了7个月的术后观察期从广州南方医院回到株洲,这意味着妮妮已经彻底战胜了地贫症,可以像普通的孩子一样健康地长大。而在一年前,妮妮的未来还是一个未知数。
勿以善小而不为
地中海贫血是一组遗传性疾病,而妮妮所患的是其中的重型β地中海贫血,出生时无症状,至3~12个月开始发病,慢性贫血,面色苍白,症状随年龄增长而日益明显。
我们通过网友转发的妮妮母亲邓艳老师QQ空间的日记而得知妮妮的故事,时间是在2012年6月。当时妮妮已经2岁半,即将前往广州南方医院进行造血干细胞移植手术,但手术需要的60万元费用还差一大截。
和以往我们帮助过的家庭相比,这个家庭非常特殊,首先,这个家庭“不够惨”,妮妮的父母都是老师,有稳定的收入来源。而妮妮当时除了贫血和每月一次的输血治疗之外,和健康的孩子区别不大,这个家庭还未到山穷水尽的境地。公众能否认同这是一个需要帮助的家庭?其次,地贫症这种遗传病在湖南虽多有出现,但算不上高发,公众对病症的了解和认识远不及癌症、白血病或其他重症来得直接和深刻。再次,妮妮并非株洲第一例地贫症,典型性不够。最后,因为60万治疗费只是最保守估计的数字,如果治疗出现意外,费用很有可能是一个无底洞,媒体帮助募集来的款项很有可能全部“打水漂”。
尽管上述四个问题都“不人道”,但这确实是一个地市媒体,特别是电台在评估一场全城性的公益活动时,需要认真考虑的问题。 古语云:勿以善小而不为。妮妮的故事在当时来看,也许“不够惨,不够悲”,以传统的宣传思维和角度,并不能迅速唤起公众的关注和同情,但经过仔细研判,我们发现所面临的四个问题,也许正是可以着力宣传的点。首先,这个家庭在得知孩子患病后,没有丧气、埋怨,而是积极为妮妮寻找配型,输血,去铁治疗。夫妻俩的工资全部花在孩子身上,夫妻双方的父母承担起了家庭的日常开销。一家人省吃俭用,就为了妮妮的治疗。团结一致、共同面对是这个家庭最珍贵的品质和财富。而这,也正是现代家庭中最需要弘扬的;其次,尽管湖南不是地贫症的高发地,但因为地贫症的遗传性和对家庭的巨大伤害,积极向公众普及地贫症的常识,推动地贫筛查的免费强制进行,避免更多悲剧的发生,正是媒体义不容辞的责任;再次,尽管妮妮并不是株洲第一例地贫症,但却是第一例父母尽心尽力,冒着巨大的风险准备用第二胎的脐带血为妮妮进行造血干细胞移植的家庭;最后,手术能否成功和到底需要多少费用确实是个未知数,但随着手术的日子一天天临近,在媒体的宣传下,手术当天必将成为全城关注的“关键点”,全城爱心人士的心都将随着妮妮的脉动而跳动。
勿以利大而为之(公益不是拿来消费的)
在我们深度介入后一个月,即将为妮妮进行社会募捐时,妮妮的父亲突然表示“拒绝募捐”,觉得可以通过全家的努力筹集到医疗费,“不想麻烦太多的人”。而我们的理解是,他们担心我们在消费慈善,消费公益;担心妮妮会成为媒体公益活动的“消费品”。
这种担心不无道理,近年来,不少媒体主导的公益活动,特别是公益捐助活动,已经演变成公益搭台,经济唱戏。可怜的受救助者和被捐助对象,一次又一次地在舞台上和镜头前做“感动状”,被迫为捐助企业和主办媒体歌功颂德。至于受救助者和被捐助对象之后的生活会怎样?少有人进一步关注。
所以,在整个《妮妮加油》活动中,除了治疗进展以及妮妮父母的职业之外,对于这个家庭,我们从未透露更多,非常好地保护了这个家庭的隐私。也让这个家庭在意识到我们不是在“消费公益”之后,更加地信任我们。同时,也因为对医疗费用的担心,妮妮的父母最终同意我们进行社会募捐。与让受救助者和被捐助对象做“感动状”不同,我们从未让妮妮出现在任何活动现场,只是妮妮的父亲在最后22万元善款的移交过程中出现在舞台上。当然,妮妮父亲的出现还有更深的含义,当天是9月10日教师节,而妮妮父母都是老师,当株洲、广州两地连线,远在广州南方医院的妮妮母亲的声音出现在现场时,妮妮父亲的真情表白以及现场数千人齐声呼喊“邓艳,祝你节日快乐”,这些都是为了给予妮妮父母和整个家庭以最大的精神支持。
公益不是拿来消费的,尽管在公益活动中,因为成本的原因,媒体必须考虑“利”的因素,但“利”绝不能成为公益活动的主要推动力。诚心做公益,单纯为公益,这不仅是对受救助者和被捐助对象负责,更是对媒体的公信力负责。
多平台运作
作为地市级电台,在媒体快速发展的今天仅仅依靠传统的声音传播平台,远不能满足活动需求。在《妮妮加油》活动一开始,我们就制定了通过广告资源互换实现的包括广播、电视、平面媒体、户外广告、网络等多平台的宣传方式。并派记者前往广州南方医院,在妮妮手术前三天开始对妮妮手术的各项准备工作进行全方位报道,而在9月21日手术当天,我们更是打通全天节目对妮妮的手术进行全程关注。我们将传回的音频、文字、图片资料进行编辑后,转发给其他媒体共同使用。而事实也证明,这种贴身报道、资源共享的方式实现了关注效果的最大化。不仅本地媒体、省级媒体甚至全国性媒体都对妮妮的手术及《妮妮加油》活动进行了关注。
在“自媒体”时代,传统媒体本身就应该是更大、更透彻、更积极的“自媒体”,要做好资源的共享和合理利用,摒弃以往“独家”的固有观念,善于利用多平台,依靠多平台,实现宣传效果的最大化。
(作者单位:株洲广播新闻频道)
编辑:肖清
编辑:刘加莉